juq-162：“对不起，人工座席目前全忙……”转人工客服，为何这么难？

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截至海报新闻记者发稿时，商文娟的抖音账号已有1.1万关注者，其中大部分是女性。每天，她都会收到十几条私信，来自全国各地，内容相似：“看了你的故事，我决定不再忍了。”，“对不起，人工座席目前全忙……”转人工客服，为何这么难？

马存兵致辞

为了保住市场份额，丰田在全球多个关键市场的终端优惠空间不断拓宽，营销费用的投入也在持续增加。这背后折射出的残酷现实是：丰田单靠品牌光环与积累的口碑，就能轻松打开销路的日子已成过往。

宁峥辉主持会议

任军锋报告

校长： 谈谈 AI 吧。每个人都在关注它。你回到 Google 从事这方面的工作。你们在很多方面都处于前沿，竞争非常激烈。投入 AI 基础设施的资本达到数千亿美元，单个公司层面都是这样。你怎么看当前 AI 领域的格局？

秦亚良作报告

新华社北京12月13日电 欧盟理事会12日发表的一份声明显示，欧盟决定无限期冻结俄罗斯在欧盟的资产。这为欧盟动用俄被冻结资产资助乌克兰扫除了一大障碍。对此，俄罗斯外交部发言人扎哈罗娃直言欧盟是“骗子”。

冯占成报告

上游新闻记者前往冯玉宽名下的一家名为“荣成宽窄信息传媒工作室”的地址探访，多次寻找后，没有发现公布地址所在门牌号。

陈贺峰作报告

据张晓玲介绍，在北京市卫生健康委督促下，爱康国宾于12月8日提供了一份2021年至2023年的超声影像复印件。她表示，这些图片模糊不清，且没有姓名、没有ID、没有出生日期 。“这是典型的‘三无图片’，无法识别身份。”张晓玲表示。

彭达琼作报告

不得不说，高圆圆这身材、气质真的是没几个人能够超越，走在首尔街头真的就如一道靓丽的风景线，随随便便拍摄的照片都仿佛像是写真大片。

武贤东作报告

阿努廷在13日在帖文中说，柬方的路边炸弹绝不是一场意外。至于特朗普所说，其已关照泰、柬双方，而双方都接受恢复停火，则被泰国方面称为无稽之谈。

腾振泉报告

人工智能正重塑全球的劳动力市场，这是一个毫无争议的事实。问题是：这种重塑对人类而言到底意味着什么？就业替代与创造能同时到来吗？当AI可以轻松输出海量知识，人类的工作价值要去哪里寻找？

陈艳艳报告

为进一步促进数实创新融合，王志勤明确了信通院的三大重点工作方向：一是建设以数据流通利用底座为核心的数据基础设施，遵从“三统一”原则，在国家数据局指导下强化可信流通技术体系，实现主体泛在接入与设施互联互通；二是打造高质量数据集，针对制造业、金融、医疗、交通等关键领域挖掘高价值场景，培育数据标注产业，形成数据-模型-应用场景迭代飞轮；三是构建以全链条标准支撑的多元评估体系，不断繁荣整个发展生态。也是希望通过包括一些评测认证、案例实践，来进一步完善和覆盖数据质量、产品服务和合规治理的全链条标准体系，构建高质量数据集等基础资源、物联网智能体等应用模式以及产品数字护照这些创新应用，这些标准评估体系，引导数据从“可用”向“好用”演进，营造健康开放的发展环境。

广发证券分析师认为，11月金融数据的主要亮点在于企业部门融资需求有所好转，政策性金融工具的影响初步显现。政策性金融工具是在四季度的工业、建筑业淡季落地，对应开工较少，需关注其在明年一季度开工季是否会呈现对企业部门融资需求的更显著带动。主要短板依然在居民部门，其中地产市场的量价调整所带来的资产负债表效应是一个主要背景。年底会议强调“着力稳定房地产市场”、“因城施策控增量、去库存、优供给”，一般来说，3-4月季节性销售旺季前是政策加码的合理时段，这是后续另一重要观测线索。

早在11月，库拉索民航局就曾发布警报，要求飞行员在该区域飞行时“极度谨慎”，因为经常有飞行员和雷达报告发现“不明身份飞机”。美国联邦航空管理局上个月也向美国飞机发出警告，理由是“委内瑞拉境内或周边日益恶化的安全局势和加剧的军事活动”。 更多推荐：juq-162

来源：任巍